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Questions frequentes
Quels sont vos délais de livraison ?
2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine, 3 à 6 jours en Belgique, Suisse et Luxembourg. Livraison offerte dès 49€.
Comment retourner un produit ?
Vous disposez de 14 jours après réception. Contactez-nous avec votre numéro de commande et nous vous guiderons.
Vos produits conviennent-ils à mon chien ?
Chaque fiche produit précise les races, tailles et situations adaptées. En cas de doute, écrivez-nous avec les détails de votre chien, nous vous conseillerons.
Proposez-vous des conseils vétérinaires ?
Non. Nous ne sommes pas vétérinaires et ne posons aucun diagnostic. Si vous avez une question de santé, consultez votre vétérinaire. Nous pouvons en revanche vous orienter vers des produits de confort adaptés.
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